이용약관 (Sangpaestudio.com)

본 약관은 Sangpaestudio.com(이하 “회사” 또는 “사이트”)이 제공하는 제품 및 서비스(이하 “서비스”) 이용과 제품 구매에 적용됩니다. 사이트를 이용하거나 제품/서비스를 구매하시는 경우 본 약관에 동의한 것으로 간주합니다.

제1조 (목적)

본 약관은 회사와 사이트 이용자(회원 및 비회원 포함, 이하 “고객”) 간의 권리·의무 및 책임사항, 서비스 이용 조건과 절차 등을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

• 회원: 사이트에 가입하여 지속적으로 서비스를 이용할 수 있는 자
• 비회원: 회원 가입 없이 서비스를 이용하는 자
• 맞춤제작 상품: 고객의 요청(디자인·문구·규격·옵션 등)에 따라 제작되는 제품
• 시안: 제작 전 고객 확인을 위해 제공되는 디지털/출력물 형태의 최종 교정 파일

제3조 (약관의 게시와 변경)

본 약관은 사이트 초기화면 또는 연결화면에 게시합니다. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 변경 약관은 공지사항에 게시한 때부터 효력이 발생합니다. 중요한 변경은 적용일 7일 전(중대한 사항은 30일 전)부터 공지합니다.

제4조 (약관 외 준칙)

본 약관에 명시되지 않은 사항은 전자상거래법, 소비자보호법, 개인정보보호법 등 관계 법령과 회사의 개별 정책(개인정보처리방침, 취소·교환·환불 정책 등)에 따릅니다.

제5조 (회원가입 및 계정 관리)

• 회원가입은 만 14세 이상만 가능합니다.
• 회원은 계정 정보(비밀번호 포함)를 안전하게 관리해야 하며, 제3자에게 양도·대여할 수 없습니다.
• 회원 정보 변경 시 지체 없이 수정해야 하며, 미수정으로 인한 불이익은 회원 책임입니다.

제6조 (제품 정보 및 가격)

회사는 제품 설명·이미지·규격·가격·재고 등을 정확히 제공하기 위해 노력하나, 오탈자·시스템 오류 등이 있을 수 있습니다. 제품 이미지는 모니터 환경 및 촬영/후보정에 따라 실물과 색상·질감이 상이할 수 있으며, 표기된 가격은 사전 고지 없이 변경될 수 있습니다.

제7조 (주문, 계약의 성립 및 거절)

고객의 주문은 청약의 의사표시이며, 회사의 결제 확인 및 주문 접수 시 계약이 성립합니다. 재고 부족·제작 불가·가격/정보 오류·위법/부정한 주문의 경우 회사는 주문을 거절하거나 취소할 수 있으며, 결제대금은 환불됩니다.

제8조 (결제수단)

카드, 계좌이체, 간편결제 등 사이트에 표시된 결제수단을 이용할 수 있습니다. 전자지급수단 이용 시 해당 제공자의 약관 및 법령이 적용됩니다.

제9조 (시안 교정 및 제작 진행)

맞춤제작 상품은 시안 확정 후 제작이 진행되며, 고객이 시안을 승인하면 그 내용대로 제작된 결과에 대한 책임은 고객에게 있습니다. 기본 교정 횟수는 2회이며 초과 시 추가 비용이 발생할 수 있습니다.

제10조 (공정 허용오차 및 색상 편차)

인쇄·후가공·봉제 특성상 ±허용 범위 내 차이는 불량으로 보지 않습니다. 색상은 ±10% 내외 차이가 발생할 수 있으며, 재주문 시 원자재 로트에 따라 편차가 생길 수 있습니다.

제11조 (배송)

맞춤제작 상품은 시안 승인 및 입금 완료 기준 10~15 영업일 소요되며, 도서산간·해외는 추가 비용이 발생할 수 있습니다.

제12조 (취소·교환·환불)

맞춤제작 상품은 청약철회가 제한됩니다. 단, 회사 귀책사유가 명백한 경우 재제작·환불이 가능합니다. 단순 변심, 시안확정 후 변경, 고객 파일 오류 등은 불가합니다.

제13조 (검수 및 A/S)

수령 즉시 검수해야 하며, 신고 지연 시 회사는 책임지지 않습니다. 사용·세탁·보관 부주의, 통상 마모는 A/S 대상이 아닙니다.

제14조 (지식재산권)

사이트 및 콘텐츠에 관한 권리는 회사 또는 라이선스 제공자에게 있으며, 무단 복제·배포·2차 저작물 작성 등을 금합니다.

제15조 (금지행위)

불법 정보 제공, 타인 권리 침해, 서버 장애 유발, 비정상 접근 등을 금지합니다.

제16조 (서비스 변경·중단)

회사는 운영상·기술상 필요 시 서비스 일부 또는 전부를 변경·중단할 수 있습니다.

제17조 (개인정보보호)

개인정보 처리에 관한 내용은 개인정보처리방침을 따릅니다.

제18조 (분쟁 해결)

분쟁 시 관계 법령 및 소비자분쟁해결기준에 따르며, 관할은 서울중앙지방법원으로 합니다.

제19조 (손해배상)

회사는 고의 또는 중과실이 없는 한 특별·간접 손해에 대해 책임지지 않습니다.

제20조 (기타)

개별 고지 내용이 본 약관과 상충할 경우 개별 고지가 우선합니다.